PNP
PICK & PREORDER
PNP 是 "挑选与预购 "的简称，是我们每年举办三次的活动，旨在介绍艺术家们的新拼图。在每次活动中，我们都会分享 3-6 款不同的拼图设计，并接受为期 6 天的预购。
为什么要举办 PNP？
- 为谜题爱好者提供各种设计并参与我们的谜题开发过程。
- 为有才华的艺术家提供曝光、联系和委托的机会。
- 只生产必要的产品，使生产过程可持续发展。
工作原理
1.与我们联系
关注我们或订阅我们的电子邮件，以获得 PNP（挑选和预购）日期的通知。我们每 4 个月进行一次 PNP，每年 3 次。
2.艺术家介绍
预购日期公布后，我们将向您介绍参与艺术家和他们的拼图设计。
3.预购您的最爱
当 PNP 正式上线时，请挑选并预购您喜欢的设计。您有 6 天的时间来订购，我们将在第 7 天从您的银行卡中扣除已通过审核的拼图。预购可享受八折优惠。
4.生产
PNP 活动结束后，所有达到我们最低订购量的设计都将被生产出来。您预购的设计如果没有获得足够的票数，将被作废，您无需支付任何费用。
5.发货
PNP 活动结束后，大约需要 6-7 周才能收到您的订单。如有任何延误，我们会立即通知您。
6.瑕疵和缺件
我们会额外订购一些产品，以替换生产和运输过程中可能出现的瑕疵或缺件。我们将确保您对所订购的拼图100%满意。(请在收到货物后 30 天内报告）
PNP 月份
我们在一月、五月和九月举办 PNP 活动。开始和结束日期将在临近这些月份时公布。如果我们决定取消活动或在其他月份举行活动，我们会通知您。
PNP 活动期间
当您在活动结束前下单并决定进行任何更改时，请通过 hello@soonness.com 联系我们。活动结束后，我们将无法更改您的订单，但您的发货详情除外。
常见问题
如果我错过了 "PNP 月"活动怎么办？
如果拼图已被批准投入生产，您仍然可以在活动结束后预购 "PNP月"拼图。但是，您将无法享受八折优惠。如果拼图已经售罄，请向我们提出重印请求。如果我们收到足够的重印请求，我们会考虑重印。
未经批准的设计会在另一个 PNP 开放吗？
如果有很多请求，我们会与艺术家商讨再次开放设计的事宜。请发送请求到 这里，我们会记录下来！
我收到了拼图，但是包装盒损坏了。
您有 30 天的时间向我们报告，我们会更换任何有缺陷的产品，如包装盒损坏或拼图碎片丢失。了解更多
是否所有的PNP谜题都是限量版的？
我们不会自动补货已售出的谜题，但是如果有很多人要求购买某些谜题，我们会考虑在重新印刷之前再次开放预购。
我可以推荐我喜欢的艺术家的作品吗？
当然可以！请将详细信息发送给我们HERE 如果我们认为该作品有可能成为一款好谜题，我们会联系艺术家，看他们是否有兴趣与我们合作。
更多问题？
如果您有任何问题，请联系我们，我们将竭诚为您服务！
hello@soonness.com